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从双十一看电子商务物流配送真金花

万州农业网 2022-06-30 09:08:35

从“双十一”看电子商务物流配送

双“十一”对电商物流配送的要求

“双十一”,每年的11月11日,是年轻人的一个另类节日。因为这一天的日期里面有连续四个“1”的缘故,这个日子便被定为“光棍节”。“光棍节”是校园趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告别校园,“光棍节”的气氛渐渐向社会弥散。从2009年开始,每年的11月11号,以天猫、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。

特别是2014年,数据显示,今年淘生的快递量将超过2.78亿件,比去年同期增长一倍。以单件均价7元算,快递行业直接创收19亿元。国家邮政局监测显示,天猫淘宝、京东、苏宁易购等主要网商11日全天共产生订单快递物流量约4亿件。

对此,电子商务的发展对物流配送行业提出了高要求,需要第三方物流配送实现现代化、高效化、信息化,从而有效地支撑电商的快速发展。

首先,电商物流配送需要实现一体化服务。电子商务的交易需要物流业在短时间内把商品发送到顾客手中。而从订单的确认到客户收货这个过程需客户可以根据自己的需求定制个性化的产品。实现这种定制服务的前提是生产和物流的柔性化。它要求物流系统能够根据不同地区的用户对不同种类、不同价位、不同数量的产品和服务的不同要求,进行个性化物流服务。商品的质量、标识、交易方式、包装和运输等都有各自的统一标准,物流企业在服务过程中,要保证每个环节都能按照标准进行服务。

结合物流发展现状可以发现,物流业与其他行业或部门相比,发展明显滞后,在资源配置、服务水平、管理水平、现代化科技手段的使用等方面与世界宝“双十一”交易额突破1亿只用了1分13秒;突破50亿用了14分钟;突破100亿只用了38分钟;当天总交易额达571.12亿。“双十一”参与商家规模增至3万家,是去年的两倍,涵盖电器、服装、家装家饰、箱包、汽车、洗护美妆、母婴、食品、图书等多个行业,3万多个品牌。

网商的繁荣给快递配送行业带来了巨大的商机,2014年“双十一”当日产要经历包装、运输、储存、分拣、管理等诸多作业。这样一个多因素约束的、动态的、变量众多的、人机一体的配送系统是一个极大的挑战,对此物流快递需要根据市场环境变量进行统筹优化,提高物流运作效率。

其次,电商物流服务必须适应电子商务服务个性化的要求。电子商务的一个特殊功能就是实现服务的个性化,现代物流产业的发展还有很大的差距。目前,物流仓储能力过剩,而高水平的物流服务却十分不足,整个物流诸环节的贯通存在着脱节现象,从而制约了物流业的发展。

电子商务物流配送存在的问题

(1)认识不足,对电子商务物流的重视不够

从20世纪80年代初期从西方引入物流,但是由于计划经济思维和管理、经济观念落后,我国物流(尤其是西部)在网络建设方面还很欠缺,基础设施缺乏统一规划,布局不合理,物流资源配置效率低,重复建设和条块分割,使物流基础设施资源浪费惊人。物流业是一个系统工程,在我国只有深圳、杭州等个别新建城市的物流业统一由运输局管辖,这样就造成整个物流业发展和规划缺乏一定的系统性和科学性。

(2)体制滞后,与物流发展相关的制度和政策法规尚不完善

物流业仍是多元的,主要涉及到铁道、交通、民航等多个领域。由于体制没有理顺,各部门分工又有交叉,造成物流行业中存在着余块分割、部门分割、重复建设等问题。

(3)服务简单,缺少综合性物流服务

目前,多数物流企业是在传统体制下物资流通企业的基础上发展而来的,企业服务内容多数仍停留在仓储、运输、搬运上,很少有物流企业能做到提供综合性物流服务,电子商务物流的功能尚得不到很好的发挥。

(4)软硬件不足,电子商务物流的基础设施尚不完善

在物流的硬件上,物流设施,如物流站、物流场、物流中心、仓库、物流线路、建筑、公路、铁路、港口等;物流装备,如仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备等都是五六十年代的陈旧建筑,功能单一,无法实现机械化、自动化,且工作效率低下。通讯设施及线路等技术硬件设施缺乏,跟不上电子商务物流的需求。

促进电子商务物流配送发展的途径

针对当前电子商务下物流配送体系存在的主要问题,能否建立和完善电子商务下物流配送体系将直接关系到电子商务的进一步推广和应用。从现实情况考虑,在构建电子商务物流配送体系时,应考虑以下几点。

(1)制订引导政策,积极发挥政府对物流发展的促进作用

政府应在政策和资金上对电子商务物流配送系统的建设给予引导。

首先,政府应从明确管理部门入手,建立统一协调电商与管理物流的机构,由其承担组织协调职能。其次,政府要制订规范的物流产业发展政策,确立物流业发展总目标,统一进行物流发展规划,引导企业加大对物流业的投资力度,科学分布和重点建设物流基础设施,以改变当前物流业不合理的布局状态。

(2)加强硬、软件建设,实现物流配送体系的现代化

现代化的物流配送体系,可有效减少流通环节和流通时间,降低流通成本,从而促进电子商务的发展。建立现代化的物流配送体系,应从硬件、软件两方面着手,重点做到以下三点:物流企业配送手段机械化、自动化;物流配送管理规范化、制度化;物流配送信息化。

(3)建立物流标准化体系

随着电子商务在全球范围内展开,物流业必然跨越国界发展,物流国际化是物流业发展的方向。要发展国际化物流必须实现国内物流与国际物流标准的接轨,包括物流术语标准化、物流条码标准化和物流设备标准化。因此,政府相关部门及行业组织要加强对物流标准化工作的重视。

(4)大力培育较高层次的电子商务物流配送人才

要发展电子商务物流需要加大对仓储业、配送中心、物流中心、批发中心以及集装箱中转站、散装水泥等物流设施的投入,引进先进的物流管理,电子商务物流涉及到贸易经济、管理学、运输学、包装学、电脑技术等科学,对物流业的从业人员也提出了较高的要求。人的素质和管理水平对物流业的发展具有重要影响,所以应大力加强物流科技的发展与人才的培养。

(5)构建电子商务物流配送的网络体系

要开展高效的电子商务物流配送活动,就离不开高效的配送网络支撑,物流网络的效率制约着物流系统的效率。在进行电子商务物流配送系统化推进的过程中,需要着重规划三个网络:实体配送网、虚拟配送网、客户营销网,只有达到“三网合一”,才能真正有效地发挥电子商务物流配送的特征。(黄楠)

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